¿Cómo Elegir el Mejor Sistema para tu Restaurante?

Elegir un sistema para tu restaurante debe ser considerado un factor de gran importancia.

Puesto que implica un proceso que acompañará tu negocio a largo plazo. ¿Imagínate necesitar cambiar un sistema después de haber empezado a funcionar? Eso traería demasiados problemas para ti. 

De hecho, esta situación puede incluso interferir en tus ventas y en el funcionamento de tu restaurante. Por lo tanto, es necesario evaluar con rigor antes de tomar una decisión. 

De esta manera, la mejor decisión debe aportar un sistema completo que ofrezca ventajas competitivas para tu resturante. 

Teniéndolo en cuenta, te presentamos a continuación 7 Consejos de Cómo Elegir el Mejor Sistema para tu Restaurante. 

7 Consejos de Cómo Elegir el Mejor Sistema para tu Restaurante

1. Tipo(s) de servicios ofrecidos(s) en el restaurante

El primer paso es mapear y establecer cuales serán los tipos de servicio al cliente que se ofrecerán en tu restaurante:

• Servicio de atención por mesas/comandas
• Pedidos en el mostrador/PDV
• Pedidos por Delivery
• O una combinación entre dos o más tipos de servicio de atención

Al establecerlo, el próximo paso es comprobar cuál sistema satisface todas tus necesidades. 

El que aporta todas las modalidades de atención al cliente será el mejor para tu restaurante, ya que un software ideal necesita seguir la evolución de tu negocio.

De lo contrario, interferirá en el crecimiento de tu negocio al mostrar errores y dificultar los procesos cotidianos. 

2. Facilidad para usarlo – Usabilidad

Un segundo aspecto importante en un sistema para restaurante es su usabilidad. Por lo tanto, hay que ser fácil y sencillo de usar por cualquier persona. 

Resulta que, en general, los restaurantes tienen gran rotación de personal. El constante ir y venir de empleados requiere un tiempo para que se familiaricen con los procesos. 

Por eso es importante que el software sea accesible pues, de este modo, cuando haya nuevos empleados, aprenderán a usarlo en poco tiempo. 

Con eso, optimizas el tiempo de capacitación del personal. 

“Cuanto más sencillo e intuitivo es el software, será más sencillo capacitar a los empleados”, es lo que dice Marcelo Marani del Podcast Donos de Restaurantes. 

3. Mejor Relación Calidad-Precio

El precio de un sistema para restaurante no está necesariamente vinculado a su calidad, ya que existen inúmeras opciones de sistemas en el mercado y no siempre el más caro es el mejor. 

En cambio, el más caro puede generar costos superfleos para tu restaurante. Por eso, al elegir un sistema, prefiera el que tenga la mejor relación calidad-precio.

Así que compara las funcionalidade que el software te ofrece y su precio: ¿realmente vale la pena?

Si la respuesta es sí, entonces es el mejor sistema para tu restaurante.  

4. Gestión financiera

La gestión financiera es uno de los pilares fundamentales que mantiene tu negocio funcionando. Así que debe ser realizada con atención y perfección. 

Pero no se trata de una tarea fácil si no cuentas con las herramientas adecuadas. De esta manera, optar por un programa que te ayude a optimizar la gestión financiera de tu restaurante es la decisión más inteligente. 

Por ejemplo, con Consumer tienes acceso a:

• Control de caja
• Cuentas por pagar y cobrar
• Gráficos financieros
• Informes de inventario
• Informes de rendimiento del equipo de atención al cliente
• Ranking de los productos más vendidos y menos vendidos 

Entre muchas otras funciones que simplifican la gestión financiera de tu restaurabte, Aparte de ayudarte a tomar decisiones estratégicas e inteligentes basadas en datos. 

5. Integración de procesos y aparatos

Otro factor que se debe considerar al elegir un sistema es su integración con procesos y aparatos.

Puesto que la integración de los procesos ayuda a centralizar los procedimientos en un solo lugar, ahorrando tiempo. 

Por otra parte, la integración de aparatos y hardware, como impresoras, por ejemplo, también son relevantes. 

6. Soporte Técnico

Al momento de la compra, todos los sistemas se venden como el mejor para tu restaurante. Sin embargo, para asegurarte de que realmente lo es, debes analizar el soporte técnico ofrecido.

La posventa es lo que dintigue un sistema del mejor sistema (el trigo de la paja), visto que cuando necesites el soporte técnico, es necesario tener un servicio de atención de calidad que no te dejes en la estacada. 

Además de ser fácilmente accesible y de atención inmediata. 

El Soporte Consumer, por ejemplo, posee diversos canales de comunicación con el cliente: 

• Teléfone
• Correo electrónico
• Chat
• Acseso remoto
• Capacitación en vivo (por via electrónica)

Aparte de un manual online completo en el que el ususario puede aprender por si mismo a usar el sistema y sacar sus dudas. 

7. Soluciones para Delivery

Con la pandemia, las entregas a domicilio se volvieron indispensables para todos los restaurantes.

Antes, el servicio a domicilio ya era una promesa de tendencia para el futuro del sector alimenticio. Sin embargo, de ahora en delante, es prácticamente obligatorio para sobrevivir en el mercado.

Por consiguiente, elegir un sistema que ofrezca soluciones para Delivery integradas es lo mejor para tu restaurante. 

Puesto que, de esta manera, será más sencillo adaptar tus procesos para vender online. 

En el caso de Consumer, MenuDino es la plataforma que ofrece soluciones especializadas en Delivery: 

• Sitio Delivery Gratis
• Aplicación de Delivery propia
• Smart Delivery
• Ruta Optimizada integrada a Google Maps

¡Con eso, tu restaurante puede comenzar a funcionar con Delivery a cualquier momento sin necesitar otro sistema! 

¿Por qué Consumer es el mejor Sistema para tu Restaurante?

Consumer es el mejor sistema para tu restaurante porque es el 100% enfocado en el sector de bares y restaurantes. 

Así que Consumer tiene todas las funcionalidades para desenredar y optimizar la gestión de tu restaurante: 

• Control de inventario
• Ficha técnica
• Programa de Fidelización
• Cashback
• Control de combos
• Módulo de preguntas
• Integración con Google Maps

Aparte de módulos y soluciones complementarias para potenciar el rendimiento de tu negocio:

• MenuDino
• Comanda Mobile
• Menú Código QR

Todo esto con la mejor relación calidad-precio para tu negocio. Para adquirir Consumer ni siquiera necesitas salir de casa. ¡Todo el proceso de compra se realiza online para tu comodidad!

Incluso tienes derecho a compra garantizada: Se te reembolsará el dinero dentro de 30 días después de la compra,  en caso de que no estés satisfecho.

¡Así que puedes elegirlo seguro de que es el mejor sistema para tu restaurante!

Consumer: líder en el sector de Soluciones para Restaurantes

Consumer surgió con el objetivo de satisfacer las necesidades de propietarios de restaurantes.

Puesto que el mercado de sistemas para restaurantes no se ofrecía una solución completa y sencilla de usar.

Así que Consumer ha sido desarrollado para satisfacer esta demanda, cuya principal misión es ofrecer fácil usabilidad y soluciones perfectas.

El resultado de todo esto son miles de Clientes Consumer satisfechos.

¿Quieres hacer parte de este grupo de restaurantes vencedores?

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